Informace o zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je obchodní společnost PICKUPBOX s.r.o., IČO: 23704560, se sídlem Brněnská 3983/61a, 695 01 Hodonín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 147148 (dále jen „Správce“).
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016
o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Účely zpracování osobních údajů a právní základy

Účel zpracování : Uzavření a plnění smluv
Právní základ dle GDPR : čl. 6 odst. 1 písm. b)           
Popis : Uzavírání, evidence a správa smluvních vztahů, včetně komunikace se smluvními partnery,

Účel zpracování : Plnění právních povinností
Právní základ dle GDPR : 
čl. 6 odst. 1 písm. c)
Popis : Vedení účetnictví, daňové evidence, uchovávání účetních dokladů dle zákona č. 563/1991 Sb. a daňových předpisů
a dalších.

Účel zpracování : 
Oprávněné zájmy Správce
Právní základ dle GDPR : čl. 6 odst. 1 písm. f)
Popis : Ochrana práv a majetku Správce, vymáhání právních nároků, předcházení škodám, vedení interní evidence a archivace smluv.

Účel zpracování : 
Vyřizování dotazů a žádostí zaslaných prostřednictvím webu, e-mailu nebo telefonu
Právní základ dle GDPR : čl. 6 odst. 1 písm. b)
Popis : Zpracování kontaktních údajů osob, které se na Správce obrátí s dotazem či žádostí.

Účel zpracování : 
Uchování dokumentů pro účely právní obrany
Právní základ dle GDPR : čl. 6 odst. 1 písm. f)
Popis : Archivace uzavřených smluv a souvisejících dokumentů pro případ právních nároků. 

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační údaje : jméno, příjmení, titul, funkce, IČO, DIČ
Kontaktní údaje 
: e-mail, telefon, adresa sídla nebo korespondenční adresa
Údaje smluvní a fakturační :
údaje uvedené ve smlouvách, objednávkách, fakturách, přílohách, korespondenci
Údaje z komunikace :
e-mailová či telefonická komunikace se Správcem
Technické údaje (v případě webu) :
IP adresa a metadata přenosu e-mailu (tyto údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro ochranu oprávněných zájmů Správce).

4. Způsob získávání osobních údajů

Osobní údaje jsou získávány:
- přímo od subjektu údajů (např. v rámci uzavírání smluv nebo při e-mailové komunikaci),
- z veřejně dostupných rejstříků (obchodní rejstřík, registr živnostenského podnikání, regist-r smluv),
 - výjimečně od třetích osob, které jsou smluvními partnery Správce, pokud je to nezbytné k plnění smlouvy.

5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- poskytovatelům účetních, daňových, právních, IT a administrativních služeb, kteří zpracovávají údaje na základě smlouvy
o zpracování osobních údajů,
- orgánům veřejné moci (např. finanční úřad, soudy, policie, Úřad pro ochranu osobních údajů), pokud tak stanoví právní předpis,
- smluvním partnerům Správce, je-li to nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy (např. městům, obcím, provozovatelům výdejních boxů).
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii ani využívány k marketingovým účelům.

6. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Typ dokumentu / údajů : Smlouvy, objednávky, faktury
Doba uchování :  10 let od konce účetního období, ve kterém byl dokument vystaven.
Typ dokumentu / údajů : Účetní doklady, daňové doklady
Doba uchování :  10 let.
Typ dokumentu / údajů :
Korespondence a e-mailová komunikace
Doba uchování :  3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikl smluvní vztah
Typ dokumentu / údajů : Údaje poskytnuté prostřednictvím webového formuláře
Doba uchování : maximálně 12 měsíců od přijetí dotazu.
Typ dokumentu / údajů : Údaje poskytnuté prostřednictvím webového formuláře
Doba uchování : max. 12 měsíců od přijetí dotazu
Typ dokumentu / údajů : Interní záznamy o právních nárocích (spory, pohledávky) Doba uchování : do vyřešení věci + 3 roky

Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně zlikvidovány nebo anonymizovány.

7. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má podle GDPR právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- uplatnit právo na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu.
Subjekt údajů může kdykoli odvolat udělený souhlas (je-li zpracování na souhlasu založeno). V případě pochybností
o zákonnosti zpracování má subjekt údajů právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, web: www.uoou.cz.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření odpovídající míře rizika, která zahrnují:
- řízený přístup k osobním údajům pouze oprávněným osobám,
- zabezpečení přístupových údajů k e-mailovým účtům a dokumentům,
- šifrované připojení a zálohování dat,
- pravidelnou kontrolu bezpečnostních opatření.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí žádné automatizované rozhodování ani profilování.

10. Kontaktní údaje pro uplatnění práv

Pro uplatnění práv nebo jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:
info@pickupbox.cz

11. Účinnost a aktualizace

Tyto informace nabývají účinnosti dnem 10. září 2025. Správce si vyhrazuje právo tyto informace aktualizovat; aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách společnosti www.pickupbox.cz